Psychologie des Espaces de Travail (1989) Paris. Armand Colin.
Cet ouvrage est une réflexion sur la vie dans les bureaux et les ateliers ; il aborde la vie professionnelle sous un angle nouveau : bons nombres d'études ont été consacrés au travail vu comme un système économique, social hiérarchique, mais peu ont considéré l'importance des lieux dans lesquels les employés de bureau où les ouvriers des ateliers passent leur temps de travail.En partant d'un constat simple : dis-moi comment tu utilises l'espace de ton bureau ou de ton poste, et je te dirai comment tu vis ton travail, ce livre montre comment l'individu se crée un territoire et un espace personnel.
Un tel comportement traduit un besoin d'appropriation, à l'intérieur d'un système rarement conçu en fonction des aspirations de leurs utilisateurs. L'observation d'un ensemble de signes de marquage de l'espace, familier aux salariés -- plante vertes coiffant une pile de documents, photos sur l'établi, lithographies dans le bureau du directeur -- révèle comment des lieux impersonnels sont transformés en zone personnelle.
Les pratiques d'appropriation ainsi dégagées forment un véritable reflet de la vie quotidienne au travail et peut servir de guéri de lecture pour comprendre de nombreux aspects de la vie professionnelle.
Cette étude devrait intéresser non seulement les concepteurs (architectes, aménageurs, designers), mais aussi les gestionnaires soucieux de mieux connaître et améliorer la vie et les relations de travail au sein de l'entreprise.